Despre noi

Grupul de firme SMARTEL, cu o experienţă de 12 ani în instalarea şi întreţinerea sistemelor de interfonie şi video-interfonie pentru blocuri, vile şi birouri, a instalat peste 10 000 de sisteme de interfonie şi videointerfonie în Timişoara, Lugoj, Jimbolia, Sânnicolaul Mare, Buziaş, Arad, Caransebeş, Reşiţa, Băile Herculane şi Oţelu-Roşu.

Ca distribuitor autorizat al interfoanelor Electra Iaşi, ani de-a rândul ne-am aflat pe primele locuri în topul firmelor instalatoare de interfoane din România. Am promovat sistemele de interfonie concepute şi fabricate de Electra Iaşi, nu doar din motivul că sunt produse 100% româneşti, ci mai ales din considerentul fiabilităţii. Interfoanele Electra s-au dovedit de-a lungul timpului a fi adaptate pieţei româneşti, cu un preţ corect şi o remarcabilă rezistenţă în timp. O dovadă incontestabilă este funcţionarea numeroaselor sisteme de interfonie din Reşiţa, Timişoara şi Lugoj instalate de mai mult de 12 ani.

De-a lungul timpului am încercat să ne fidelizăm clienţii, dovedind că nu întotdeauna preţul cel mai mic este criteriul cel mai important în alegerea firmei care îţi instalează interfonul. Considerăm că este foarte importantă menţinerea relaţiei cu clientul, atât în onorarea garanţiei, cât şi în furnizarea de consumabile şi servicii conexe. Relaţia pe care o avem cu majoritatea clienţilor noştri este una de parteneriat, bazat pe încredere şi profesionalism.

Majoritatea sistemelor de interfonie şi video-interfonie care au ieşit din perioada de garanţie beneficiază, pe bază de contract, de post-garanţie, fiindu-le astfel prelungită durata de viaţă. Asociaţiile de proprietari care optează pentru încheierea unui astfel de contract de post-garanţie beneficiază, contra unui abonament modic, de revizii, service si piese de schimb fără alte costuri suplimentare, astfel ca sistemul lor de interfonie să funcţioneze la parametri optimi, timp cât mai îndelungat. Avand in vedere progresul tehnologic spectaculos in domeniul produselor electronice, am up-gradat sau înlocuit numeroase interfoane deja instalate, oferind clienţilor noştri un produs adaptat nevoilor sale actuale.

Astfel că, unele asociaţii de proprietari au dorit ca în locul interfonului audio clasic cu acces pe bază de cartelă optică să le montăm un alt interfon generaţie mai nouă, cu acces pe bază de tag de proximitate. Alţii au dorit înlocuirea interfonului audio vechi cu cel mai modern videointerfon, conştientizând că noile generaţii de videointerfoane aduc acel plus de siguranta, intimitate si confort fata de interfonul audio: IMAGINEA. Oferim clienţilor noştri o paletă largă de sisteme de interfonie şi videointerfonie cu design diversificat şi funcţii suplimentare care să satisfacă şi cele mai exigente gusturi.